УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Sova Socks осуществляет доставку цветных носков и других товаров по всей России, а также за границу. Мы пользуемся услугами транспортной компании СДЭК и Почтой России. Но по согласованию мы можем отправить заказ любой удобной вам транспортной компанией. Обратите внимание, что условия доставки для оптовых заказов отличаются от условий доставки розничных заказов, оформленных через сайт.

 

Обращаем ваше внимание, что на время пандемии, по независящим от нас причинам, срок доставки может быть увеличен на несколько дней. Также могут меняться графики работы пунктов самовывоза.

График работы интересующего вас ПВЗ СДЭК уточняйте непосредственно на сайте СДЭК (cdek.ru).

Возможность оплаты заказа наложенным платежом временна отключена. Заказ можно оформить только с оплатой онлайн на сайте.

Уточняйте актуальную информацию о работе нашего офиса в разделе «Контакты».

КАК ОФОРМИТЬ БЕСКОНТАКТНУЮ ДОСТАВКУ

1.

При оформлении заказа выберите доставку курьером.

2.

Оплатите заказ на сайте.

3.

Курьер позвонит вам заранее для согласования даты и времени передачи заказа.

4.

Курьер оставит посылку у двери. Отойдет на безопасное расстояние и убедится, что Вы забрали заказ. 

5.

Если что-то не подошло, вы сможете вернуть в ближайшем пункте самовывоза или курьеру.

УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка розничных заказов, размещенных на сайте

Самовывоз из нашего склада (СПб)


Стоимость: бесплатно Адрес: Санкт-Петербург, Левашовский пр-т 12А, офис 312/1 (3 этаж) Сроки выполнения заказа:

  1. День в день, если заказ размещен до 14 часов.
  2. На следующий день, если заказ размещен после 14 часов.
Если заказ размещен после 12 часов, но вам он нужен срочно, позвоните нам +7 906 251 52 24 Режим работы склада: пн-пт с 10:00 до 21:00 сб-вс с 12:00 до 19:00 Склад находится на территории БЦ. Захватите документ, удостоверяющий личность!




Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области


1. Доставка курьером Собственная служба доставки SovaSocks или курьер Достависта Стоимость: бесплатно при заказе от 2000 руб., при заказе на меньшую сумму - 250 руб. Срок: день-в-день Служба доставки СДЭК Стоимость: бесплатно при заказе от 2000 руб., при заказе на меньшую сумму - 250 руб. Срок: 1-2 рабочих дня, не считая дня размещения заказа Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа. В день доставки с вами свяжется курьер. Вы можете договориться о времени доставки или перенести дату и место доставки. 2. До пункта выдачи​ Пункты выдачи транскортной компании СДЭК (посмотреть адреса) Стоимость: бесплатно при заказе от 2000 руб., при заказе на меньшую сумму - 250 руб. Срок: 1-2 рабочих дня, не считая дня размещения заказа Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придет СМС.
Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн.​




Доставка по России


Доставка в регионы в течении 2-14 рабочих дней, после размещения заказа. Срок зависит от удаленности региона. Курьером ТК СДЭК до адреса или до ПВЗ (смотреть адреса) Стоимость: бесплатно при заказе от 3000 руб, при заказе на меньшую сумму - 350 руб. Срок: в течении 2-14 рабочих дней, не считая даты размещения заказа. Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа. Как только заказ прибудет в ваш населенный пункт, вам позвонит сотрудник СДЭК. Вы можете договориться о времени доставки или перенести дату и место доставки. Условия: В поселения, где нет возможности принять наложенный платеж, заказы отправляются после оплаты на сайте. После размещения заказа с вами свяжется сотрудник компании и расскажет, как оплатить заказ. Почта России до ближайшего отделения почты Подробнее с условиями доставки Почтой России вы можете ознакомиться на её официальном сайте.

При доставке по почте вы не сможете примерить товар или вернуть заказ частично. Мы отправляем Почтой России только предоплаченные заказы. После размещения заказа с вами свяжется сотрудник компании и расскажет, как оплатить заказ. ! В случае, когда Вы отказываетесь от покупки в момент фактического получения заказа, вам необходимо будет оплатить полную стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).




Доставка по Москве и Московской области


1. Доставка курьером в Москве Служба доставки СДЭК Стоимость: 175 руб. при заказе от 2500 руб., при заказе на меньшую сумму - 315 руб. Срок: 2-3 рабочих дня, не считая дня размещения заказа Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа. В день доставки с вами свяжется курьер. Вы можете договориться о времени доставки или перенести дату и место доставки. 2. До пункта выдачи​ в Москве Пункты выдачи транскортной компании СДЭК (посмотреть адреса) Стоимость: бесплатно при заказе от 2500 руб., при заказе на меньшую сумму - 250 руб. Срок: 2-3 рабочих дня, не считая дня размещения заказа Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придет СМС.
Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн.​
3. Доставка курьером по Московской области Служба доставки СДЭК Стоимость: 250 руб. при заказе от 2500 руб., при заказе на меньшую сумму - 350 руб. Срок: зависит от пункта назначения - проверяйте сроки на сайте cdek.ru Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа. В день доставки с вами свяжется курьер. Вы можете договориться о времени доставки или перенести дату и место доставки. 4. До пункта выдачи​ в МО Пункты выдачи транскортной компании СДЭК (посмотреть адреса) Стоимость: 180 руб. при заказе от 2500 руб., при заказе на меньшую сумму - 250 руб. Срок: зависит от пункта назначения - проверяйте сроки на сайте cdek.ru Отслеживание: Перед отправкой товара, мы отправим вам письмо на электронную почту, указанную в заказе, с треком для вашего заказа. Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придет СМС.
Возьмите с собой удостоверение личности, если заказ был оплачен онлайн.​




Доставка по СНГ и миру


Доставка в р. Беларусь - до ПВЗ СДЭКа - 520 руб. При сумме заказа 4 200 руб. - доставка бесплатная. Промокод для жителей республики Беларусь - #Belarus2020 - скидка 30% Свяжитесь с нами по телефону +7 (906) 251-52-24 или напишите на почту sovasocks@gmail.com - мы рассчитаем для вас стоимость доставки и поможем выбрать оптимальный по срокам и стоимости вариант доставки в ваш регион. Доставка в Европу - цена сформирована с учетом 100% страховки Вашего заказа. Если вы не получите ваш заказ в сроки, указанные в письме (после размещения заказа), мы полностью вернем вам деньги за товар и за доставку! Отправление - почта России.





Доставка оптовых заказов

Самовывоз из нашего склада (СПб)


Стоимость: бесплатно Адрес: Санкт-Петербург, Левашовский пр-т 12А, офис 511 Сроки выполнения заказа:

  1. День-в-день, если заказ размещен до 12 часов.
  2. На следующий день, если заказ размещен после 12 часов.
Если заказ размещен после 12 часов, но вам он нужен срочно, позвоните нам +7 906 251 52 24 Режим работы склада: пн-пт с 10:00 до 22:00 сб-вс с 12:00 до 18:00 Склад находится на территории БЦ. Захватите документ, удостоверяющий личность!




Доставка оптовых заказов


Доставка до пункта СДЭК в СПб - бесплатно от 8000 руб. До других транспортных компаний - бесплатно от 15000 руб. Доставка вашего груза от ТК расчитывается по тарифу транспортной компании. Доставка по России - бесплатно от 38000 руб. Возможно согласование индивидуальных условий!





ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Принять и оплатить товар наличными может человек, оформивший заказ или другой человек, находящийся по указанному в заказе адресу.
Принять заказ, оплаченный онлайн, может только тот на чьё имя оформлен заказ.

Внимание! При получении товара, оплаченного на сайте, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заказчика, данные которого соответствуют данным получателя, указанным в заказе.

Заказ необходимо проверять до оплаты, либо до подписания транспортной накладной (в случае оплаты на сайте) на соответствие заказанных товаров, отсутствие механических повреждений и полную комплектность.

Если при получении заказа, Вы обнаружили бракованный товар/недовложение/пересорт, просьба сообщить об этом курьеру или работнику пункта выдачи и потребовать составление Акта.

Внимание! Оплату заказа производите после осуществления осмотра заказа и составления акта, в случае обнаружения брака/недовложения/пересорта. Ваша подпись в Накладной и оплата при получении заказа подтверждает согласие с условиями/качеством и количеством товара.